禁運期相關規範

(一) 清明節連續假期(2018/04/03～2018/04/09)

(二)  清明節連續假期優待票禁運期間實施日期：

(三) 機票使用規則：
一般機票使用限制：購買國慶連續假期禁運期間之機票，限當日當班次有效，最遲於航班起飛前辦理退票，逾期作廢，退票手續費為票面價10%。
優惠機票使用限制：限當日當班次有效，最遲於航班起飛前辦理退票，逾期作廢，手續費為購買票價之25%至50%不等。
購買國慶連續假期禁運期間之國內航線機票，限當日當班次有效，逾期作廢。如欲辦理退票，最遲請於班機起飛前完成辦理。

(四) 訂位作業相關說明：
1.機位開放期間，開放來回程訂位，訂位完成後，恕不得更改姓名。
2.為保障您的機位，請配合於購票期限內至各購票地點開票。
3.每筆訂位記錄，至多接受4位同行程的旅客，機票亦需同時開立。
4.經由訂位中心完成訂位後，旅客可憑訂位代號，至本公司機場櫃檯/遠東航空網站或全省各大超商(全家/7-11)進行開票付款。
5.遠東航空公司保留最後解釋權利，若有異動，敬請參閱本公司網站各項說明。

＊ 已完成訂位購票者即不得更改搭機旅客姓名、身分證字號、護照號碼、付款卡號 ，若欲更改則原機票須以退票方式辦理 。
＊ 優惠如有重覆者，須擇最優者適用， 不得享有重覆優待。
＊ 網站上票價相關細節，本公司將保有調整變動之權利，並隨時於網站上公告，不另行通知。

*貼心提醒：
因應近期適逢連續假期訂位熱潮，系統容易出現壅塞情形，為了確保您的權益，請您於購票付款完成後，上遠航官網確認是否交易成功並取得電子機票號碼，感謝您的配合。

訂位紀錄查詢：https://goo.gl/IDxsKn

*若您收到扣款成功的簡訊，但於官網查詢時為「訂位失敗」或「查無資料」，則仍以官網上的資訊為準，煩請您重新訂位，並將您刷卡之日期、卡號、金額mail至客服信箱(service@fat.com.tw)，我們將會以最快的速度退還原刷卡金額至付款信用卡，謝謝。